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Cobro de recargo por pago con tarjeta de crédito es ilegal y puede ser denunciado

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(Redacciòn Ecuador).- Cada vez es más frecuente que consumidores se encuentren con una sorpresa al momento de cancelar un producto o servicio: el establecimiento les informa que deberán pagar un recargo adicional por utilizar una tarjeta de crédito. Aunque muchos aceptan el cobro para evitar inconvenientes, esta práctica es ilegal en Ecuador.

De acuerdo con la normativa vigente de la ley del consumidor en el Art. 50.- Pagos con Tarjeta de Crédito se establece que El precio para el pago con tarjeta de crédito, será el mismo precio que al contado. Toda oferta, promoción, rebaja o descuento exigible respecto a la modalidad de pago al contado, será también exigible por el consumidor que efectúa pagos mediante el uso de tarjetas de crédito, salvo que se ponga en su conocimiento oportuna y adecuadamente, en la publicidad o información respectiva y de manera expresa, lo contrario.

En 2016, mediante una resolución de la Junta de Política y Regulación Monetaria, se estableció que las comisiones derivadas de este servicio deben ser asumidas por el comercio y no por el consumidor.

Especialistas señalan que algunos negocios aplican estos recargos con el objetivo de mantener mayor liquidez y reducir los costos asociados a las transacciones electrónicas. Sin embargo, esta decisión no puede afectar el precio final que paga el cliente.

También se ha aclarado que la Superintendencia de Bancos no es la entidad encargada de controlar este tipo de prácticas, ya que el contrato por la prestación del servicio de tarjetas de crédito corresponde a la relación entre los establecimientos y las instituciones financieras emisoras.

Ante esta situación, la Defensoría del Pueblo ha exhortado a la ciudadanía a denunciar los casos en los que se cobren valores adicionales por pagar con tarjeta de crédito, recordando que el precio anunciado debe ser el mismo que el consumidor cancele, independientemente del medio de pago utilizado.

Las autoridades recomiendan a los consumidores solicitar comprobantes de pago y conservar cualquier evidencia que permita sustentar una denuncia en caso de que se les cobre un recargo no autorizado.

Realizan controles a distribuidores de gas doméstico en Imbabura y otras provincias

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(Redacción Imbabura).-La reciente eliminación del subsidio al diésel a nivel nacional ha generado preocupación en varios sectores de la economía, entre ellos el comercio de combustibles. En la provincia de Imbabura se han reportado intentos de incrementar de manera indebida el valor del gas de uso doméstico, pese a que el Gobierno Nacional aclaró que no se quitará el subsidio al gas doméstico.


Ante esta situación, la Agencia de Regulación y Control de Energía y Recursos Naturales No Renovables (ARCH) ejecuta operativos permanentes de control en los centros de distribución de gas. Técnicos de la entidad trabajan en Imbabura, Cotopaxi, Chimborazo, Bolívar, Puyo, Pichincha y Carchi, verificando que el producto se comercialice al costo establecido y que no exista especulación en perjuicio de la ciudadanía.

La ARCH aclaró que el precio de venta oficial del cilindro de gas se mantiene en 1,65 dólares en depósitos de distribución de GLP y en carros distribuidores el precio ronda los 3,25 dólares, además la entidad manifestó que cualquier intento de alteración es denunciable y será sancionado conforme a la ley.

Escasez y especulación de precios en torno a los generadores de energía en Imbabura

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(Redacción Imbabura).- La escasez de generadores de luz en la provincia de Imbabura está causando preocupación entre comerciantes y residentes, quienes enfrentan dificultades para obtener estos equipos esenciales para mantener sus actividades durante los frecuentes cortes de energía.

Según Pedro Terán, propietario de un comercio en el centro de Ibarra, «los generadores de luz son fundamentales para nuestro negocio, ya que nos permiten mantener la actividad durante los cortes de energía». Sin embargo, a pesar de la eliminación de los impuestos y la liberación de la importación por parte del gobierno, los generadores siguen siendo caros.

Antes de iniciarse los cortes de energía, un generador de 7000 watts costaba entre $900 y $1000 dólares. Sin embargo, actualmente, el precio ha aumentado significativamente, alcanzando los $1600 dólares. Esto ha generado descontento entre los comerciantes y residentes, ya que todos los modelos están bajo pedido.

«Es incomprensible que, a pesar de las medidas tomadas por el gobierno, los precios sigan siendo tan altos», afirmó Terán. «Esto afecta negativamente a los comercios y hogares que dependen de estos equipos para mantener sus actividades».

La demanda de generadores de luz ha aumentado significativamente en las últimas semanas, lo que ha llevado a una escasez en el mercado. Esto ha afectado negativamente a los comerciantes y hogares que dependen de estos equipos.

Se recomienda a los residentes y comerciantes tomar medidas preventivas para minimizar el impacto de los cortes de energía, como utilizar lámparas de emergencia y equipos de iluminación alternativos.

Eliminación de subsidio a la gasolina, eliminación de impuestos entre otros temas de las medidas económicas

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(Redacción Nacional).- El Presidente Lenín Moreno anunció la eliminación del subsidio a la gasolina extra y el diésel a los que se destinaría $1.300 millones al año. Lo hizo la noche del martes en cadena de radio y televisión. Y descartó un incremento del impuesto al valor agregado (IVA), se mantiene en el 12%

Moreno anunció varias reformas tributarias que deberán pasar por la Asamblea como la eliminación del anticipo al impuesto a la renta, , pero las empresas conn ingresos por más de $10 millones al año, pagarán durante tres años una contribución especial que se destinará a seguridad, educación y salud.

El impuesto de salida de divisas para materias primas, para insumos y para bienes de capital que constan en el Listado del Comité de Política Tributaria bajará del 5% al 2,5%. También se bajan los impuestos para los vehículos de menos de $32 mil con el fin de apoyar los emprendimientos.

Además, permitirá a los exportadores optar por un procedimiento simplificado, de devolución automática de tributos al comercio exterior, por un porcentaje del valor FOB de exportación.

Los aranceles para maquinaria, equipos y materia prima agrícola e industrial se eliminarán o reducirán. Los teléfonos celulares, las computadoras, las tabletas también serán liberados de impuestos a la importación.

Con el fin de reducir el impacto de la eliminación de los subsidios al diésel y la gasolina, el Gobierno amplió la base de familias que se beneficiarán de los subsidios y bonos.

En cuanto a la burocracia, las vacaciones anuales de los empleados públicos se reduce de 30 días a 15 días como ocurre en el sector privado y los contratos ocasionales se renovarán con un 20% menos de remuneración.

Los trabajadores de las empresas públicas aportarán mensualmente con un día de su salario. La reforma laboral, que también deberá pasar por la Asamblea, mantiene los beneficios y resguardos de la ley actual para los trabajadores con relación de dependencia, pero una vez promulgada la ley se crean los contratos de remplazo en caso de licencia de maternidad y paternidad, así como enfermedades catastróficas.

Los empleadores deberán incrementar su aporte mensual en un 2% en beneficio de los nuevos trabajadores. Ese valor adicional, podrá ser ahorrado en el IESS o en fondos privados.

«La tarifa de taxis es muy alta y no alcanza al bolsillo de los Ibarreños» Hilda Herrera, concejal de Ibarra

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Ibarra.- Hilda Herrera busca un acercamiento con la Mancomunidad de Tránsito para que la tarifa sea analizada. |Foto: Alex Godoy R/ImbaburaHoy

Ibarra.- Hilda Herrera busca un acercamiento con la Mancomunidad de Tránsito para que la tarifa sea analizada. |Foto: Alex Godoy R/ImbaburaHoy

(Redacción Ibarra).- Desde el 8 de junio del 2015 rigen las nuevas tarifas para los taxis en la ciudad de Ibarra.  Las carrera mínima a pagar por el usuario es de 1.25 en el día y 1.50 en la noche, fines de semana y feriados. Sin embargo para algunos ciudadanos, la nueva tarifa, no refleja el verdadero costo y según lo que manifiestan, se estaría exagerando en el cobro.

Hilda Herrera, concejala del cantón Ibarra, se encuentra liderando una iniciativa con el acompañamiento de algunos sectores de la sociedad civil, para que la tarifa nocturna y de feriados sea revisada por la Mancomunidad de Tránsito del Norte, ya que ella considera que el costo es demasiado alto para la realidad que se vive en la ciudad.

«La propuesta específica es que se cambie la tarifa de la noche, los fines de semana y los feriados, es decir la tarifa de 1.50, y que los taxímetros sean corregidos para que el arranque de 0.40ctvs se vea reflejada en los taxímetros, desde el inicio del servicio» aseguró Herrera. Afirma que se encuentra en el proceso de recolección de firmas, para posterior solicitar una audiencia, en la próxima asamblea de la Mancomunidad de Tránsito y poder con esto realizar el pedido de reajuste de tarifas.

«Nosotros en consideración de los mismos taxistas queremos que la tarifa del 1.25 se mantenga, nuestro pedido es que el taxímetro empiece desde los 0.40ctvs en el arranque, además que la tarifa de la noche desaparezca y que por último se podría establecer un acuerdo entre el usuario y el taxista» finalizó.

Aseguró además que este tema no es de carácter personal, sino más bien refleja el sentimiento de miles de personas que usan el servicio en la ciudad, como también es una salida positiva para los señores taxistas, ya que ahora ven disminuido su trabajo y la gente tiene miedo a subirse a una unidad pensando en el costo del servicio.

Herrera invitó a la ciudadanía a que apoyen el proceso de recolección de firmas, que se realiza en las instalaciones de la Casa de la Ibarreñidad, en la oficina de la concejala.