Archivos por Etiqueta: clientes

Movidelnor EP ya opera en edificio propio

(Redacciòn Ibarra).- La Empresa Pública de Movilidad del Norte, Movidelnor EP, inició oficialmente desde el martes 26 de mayo sus operaciones administrativas en el nuevo edificio institucional, ubicado en las calles Vicente Rocafuerte y Mariano Peñaherrera, en Ibarra.

La adquisición de esta infraestructura propia, como destacó Santiago Chiriboga, gerente general de Movidelnor EP, marca un hecho trascendental en el proceso de fortalecimiento institucional de la empresa pública, que el pasado 18 de mayo conmemoró su undécimo aniversario de creación.

Chiriboga señaló que contar con un edificio institucional propio no solo representa una decisión administrativa y financiera estratégica, sino también una apuesta por la consolidación y proyección de la entidad a largo plazo. La nueva sede permitirá optimizar procesos internos, fortalecer la gestión operativa y administrativa, y mejorar significativamente las condiciones de trabajo del personal.

Asimismo, destacó que estas modernas instalaciones brindarán espacios más adecuados, cómodos y funcionales para la atención ciudadana, y garantizan servicios más eficientes, ágiles y cercanos a los usuarios de los cantones que integran la Mancomunidad.

Desde su creación, en mayo de 2015, la entidad operó en instalaciones arrendadas, ocupando durante once años dos inmuebles distintos: el primero, donde actualmente funciona la cooperativa de la Policía Nacional; y el segundo, ubicado entre las calles Borrero y Zaldumbide.

Según explicó Chiriboga, durante este tiempo se destinaron aproximadamente USD 8.000 mensuales al pago de alquileres, cifra que equivale a cerca de USD 96.000 anuales y supera los USD 800.000 a lo largo de la trayectoria institucional de Movidelnor EP.

El gerente general resaltó que la decisión de adquirir un edificio responde a una visión estratégica orientada a consolidar una empresa pública sólida, eficiente y con mayor capacidad de servicio para la ciudadanía.

“Este edificio representa la consolidación institucional de Movidelnor. Tener casa propia fortalece nuestra identidad como empresa pública, nos permite proyectarnos con estabilidad y, sobre todo, brindar una mejor atención a los usuarios de los cantones mancomunados”, expresó Chiriboga.

Mejora la atención al usuario

Por su parte, Carlos Revelo, gerente administrativo, explicó que la adquisición fue sustentada mediante estudios técnicos, financieros y jurídicos que garantizaron la viabilidad del proyecto y su sostenibilidad institucional.

“Durante años la empresa destinó recursos importantes al pago de arrendamientos. Hoy, esa realidad cambia. Esta inversión permitirá optimizar el uso de recursos públicos, reducir gastos recurrentes y fortalecer la estabilidad financiera de la institución a mediano y largo plazo”, señaló Revelo.

La nueva infraestructura forma parte de una estrategia orientada a fortalecer la capacidad operativa y administrativa hacia la mejora de los servicios que se brindan a la ciudadanía de los cantones que integran la Mancomunidad.

Usuarios que acudieron durante los primeros días de atención destacaron también las mejoras en comodidad y organización. María Fernanda López, usuaria de los servicios de movilidad, manifestó su satisfacción con las nuevas instalaciones.

“El espacio está ordenado y cómodo. La atención fue rápida y se nota una buena organización para atender a las personas”, comentó.

Finalmente, Chiriboga enfatizó que, a través de esta inversión, Movidelnor fortalece su patrimonio institucional y ratifica su visión de construir una empresa pública moderna, eficiente y orientada a las necesidades ciudadanas de la región norte del Ecuador.

Delincuentes amedrentan a conductor, lo despojan de su vehículo y lo abandonan en la vía E35 rumbo a San Lorenzo

(Redacción Imbabura).- Un nuevo caso de robo bajo engaño se registró la tarde de ayer en Ibarra. Según la denuncia presentada por la familia de la víctima, dos individuos contactaron a un ciudadano que se dedica a realizar fletes, solicitando sus servicios para trasladar una supuesta nevera vieja desde el domicilio a un depósito de chatarra.

El viaje, inicialmente acordado dentro de la ciudad, cambió de rumbo cuando los supuestos clientes indicaron que el destino final sería San Lorenzo. Al circular por la vía E35, a la altura de la Estación de Transferencia de Socapamba, los delincuentes amenazaron al conductor con un cuchillo y lo obligaron a detener la marcha. Luego se apoderaron de la camioneta, intercambiaron asientos y lo mantuvieron retenido dentro del vehículo mientras lo amedrentaban.

El afectado fue abandonado varios kilómetros más adelante, en plena vía, durante la noche. Según relató su hija, tras permanecer retenido por varias horas, el hombre logró comunicarse para pedir ayuda y alertar sobre lo ocurrido. El hecho ya fue reportado a la Policía Nacional, mientras que las autoridades recomiendan a los transportistas extremar precauciones y evitar realizar viajes con desconocidos sin una verificación previa del servicio.

Corte eléctrico género malestar y cuantiosas pérdidas en varios sectores de la provincia

(Redacción Imbabura).- Un repentino corte de energía eléctrica ocurrido a las 00:11 de este sábado dejó sin servicio a varios sectores de Ibarra, Otavalo, Antonio Ante y Urcuquí, afectando a miles de hogares y negocios de la zona.

De acuerdo con la empresa Emelnorte, el apagón obedeció a un “mantenimiento programado por corrección de punto caliente y trabajos en la subestación Ibarra”. Sin embargo, la información únicamente fue publicada en la página web de la compañía y nunca se socializó de manera efectiva con la ciudadanía.

Esta falta de comunicación ha generado indignación entre la ciudadanía, quienes aseguran que el corte de energía les tomó por sorpresa.

María Torres, comerciante dedicada a la venta de helados y a la elaboración del tradicional pan de leche, aseguró que perdió toda la producción de ese día por la falta de energía eléctrica. “Se me dañó todo, fue un golpe durísimo porque yo dependo de esto para sostener a mi familia. No pude producir para las ventas del domingo”, lamentó.

De forma similar, José Almeida, propietario de un frigorífico, relató que gran parte de la carne que recién había recibido de sus proveedores y que estaba almacenada en sus equipos de refrigeración se echó a perder. “Nadie nos avisó, los alimentos requieren una cadena de frío para su comercialización y ahora quién responde por estas pérdidas”, cuestionó con evidente molestia. Por otro lado Luis Andrade, dueño de una panadería en Ibarra, contó que el apagón interrumpió la producción de la madrugada. “El horno se apagó, se dañó la masa y no pudimos cumplir con la tanda de panes; eso nos repercute a pérdida”, afirmó.



En el ámbito nocturno, Ibarra vivió un duro golpe económico y de imagen. Varias actividades se desarrollaban de manera simultánea en distintos puntos de la ciudad, entre ellas el concierto organizado por una reconocida discoteca, que debió ser interrumpido abruptamente debido al apagón. El artista nacional contratado no pudo continuar con su presentación, lo que provocó la indignación del público asistente, que terminó abandonando el establecimiento.

Propietarios de bares, licorerías, clubes nocturnos, restobares y restaurantes coincidieron en que la suspensión del servicio afectó gravemente sus ingresos. Señalaron que la madrugada del sábado representa uno de los momentos de mayor consumo de bebidas alcohólicas y de mayor afluencia de clientes, por lo que el corte significó pérdidas considerables en la jornada de mayor expectativa comercial.

Según estimaciones preliminares, las pérdidas económicas bordearían los 200 mil dólares en más de 200 sectores que permanecieron afectados durante las cuatro horas de suspensión del servicio eléctrico. El suministro se restableció de manera paulatina y quedó normalizado pasadas las 4:00 de la madrugada del domingo.

Mientras tanto, esta mañana en entrevista radial en Aquí Estamos con Edwin Toaquiza, el gerente de distribución de Emelnorte, Guillermo Rosero, manifestó que el corte estaba programado y fue anunciado en redes sociales para conocimiento de la ciudadanía. «El corte se hizo en la madrugada; la suspensión se hace porque la carga es mucho más baja, ya que la mayoría de las personas estamos descansando a esa hora y solo se tiene el alumbrado público», recalcó.