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Movidelnor fortalece la prevención con capacitación a taxistas ejecutivos

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(Redacciòn Ibarra).- Con el propósito de fortalecer la cultura de prevención y promover un servicio de transporte comercial más seguro, eficiente y responsable, la Empresa Pública de Movilidad, Movidelnor EP, desarrolló una jornada de capacitación sobre normativa técnica aplicada a la modalidad de Taxi Ejecutivo y atención al cliente, dirigida a 468 socios y conductores de las operadoras que integran la Unión Provincial de Operadoras de Taxi Ejecutivo de Imbabura.

La iniciativa forma parte de una estrategia institucional orientada a acompañar al sector del transporte mediante procesos de formación que permitan una adecuada preparación antes de las jornadas de fiscalización.

Durante la capacitación, los participantes recibieron información técnica sobre los requisitos establecidos en la normativa vigente para la prestación del servicio de transporte comercial. Entre los temas abordados constaron la documentación obligatoria que debe mantenerse vigente, como el permiso de operación, resoluciones habilitantes, matrícula, revisión técnica vehicular y placas de identificación; además de los aspectos que serán verificados durante la inspección de las unidades, tanto en su parte interior como exterior, incluyendo sistemas de seguridad, elementos de emergencia, estado de la carrocería, iluminación, taxímetro, neumáticos y demás condiciones técnicas exigidas por la normativa.

Pablo Ayala, jefe de Fiscalización de Movidelnor EP, explicó que estas acciones responden a una política institucional enfocada en la prevención y el acompañamiento permanente a los transportistas.

“La fiscalización es un proceso técnico que verifica que las unidades de transporte cumplan con los requisitos documentales, mecánicos y de seguridad para brindar un servicio adecuado. Con el fin de que los propietarios conozcan los criterios de revisión y lleguen preparados, estamos desarrollando jornadas de capacitación en territorio para todas las modalidades de transporte, acercando la información y los requisitos directamente a los socios de las operadoras”, expresó.

Por su parte, Santiago Chiriboga, gerente general de Movidelnor EP, destacó que la institución mantiene una visión preventiva en todos sus procesos de control. Dijo que la fiscalización no debe entenderse como un mecanismo de sanción, sino como una herramienta de prevención que permite fortalecer la seguridad vial y elevar los estándares de calidad del transporte comercial.

“Nuestro compromiso es trabajar de manera articulada con las operadoras, brindando capacitación, acompañamiento técnico y espacios de diálogo que faciliten el cumplimiento de la normativa. La prevención siempre será la mejor estrategia para proteger a quienes diariamente utilizan el transporte como parte de su movilidad”, explicó.

Movidelnor ejecutará capacitaciones en territorio para las diferentes modalidades de transporte del norte del país, promoviendo una fiscalización preventiva, el cumplimiento de la normativa y la consolidación de un servicio que garantice seguridad, confianza y bienestar para toda la ciudadanía.

Joven de 26 años llegó gravemente herido a su casa y falleció tras una agresión grupal

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(Redacciòn Ibarra).- Lo que comenzó como una salida entre amigos para ver el partido entre Argentina e Inglaterra por el Mundial FIFA 2026 terminó en tragedia. Mateo Sebastián Andrade Palma, de 26 años, fue víctima de una violenta agresión grupal en el sur de Ibarra. Pese a las graves heridas que presentaba, logró caminar por sus propios medios hasta su vivienda, donde fue auxiliado por su familia. Horas después falleció en un hospital.

Una cámara de seguridad registró a las 01:12 del pasado 16 de julio los últimos minutos de Mateo con vida. En las imágenes se observa al joven avanzar solo, sin zapatos y con visibles dificultades por la avenida Atahualpa hasta llegar a su domicilio. Tras golpear la puerta fue recibido por una de sus hermanas, alcanzó a sentarse y segundos después se desplomó. Un ciudadano que pasaba por el sector colaboró en su traslado al Hospital San Vicente de Paúl.

De acuerdo con la reconstrucción realizada por la familia, la agresión se produjo luego de una discusión registrada en una gasolinera. El grupo en el que se movilizaba Mateo habría intentado abandonar el lugar cuando un Chevrolet Aveo color vino les bloqueó el paso. El intercambio de palabras derivó en una primera pelea que aparentemente terminó cuando los jóvenes decidieron retirarse.

Sin embargo, pocos minutos después varios vehículos llegaron al sitio. Según la versión de los familiares, entre ocho y quince personas descendieron de los automotores y comenzaron a lanzar adoquines contra la furgoneta donde se encontraban Mateo y sus amigos. En medio del ataque, el joven fue sacado del vehículo y golpeado por varias personas.

Aunque intentó escapar corriendo por la avenida Atahualpa, habría sido perseguido durante aproximadamente una cuadra, donde continuó recibiendo golpes que finalmente le ocasionaron lesiones mortales. Pese a ello consiguió llegar caminando hasta su casa, sin imaginar que serían sus últimos minutos con vida.

Las investigaciones de la Policía permitieron identificar, mediante cámaras de seguridad, un Chevrolet Aveo color vino y un taxi amarillo que presuntamente estuvieron involucrados en el hecho. Durante allanamientos ejecutados por la Dinased fueron encontrados ambos vehículos, además de teléfonos celulares y prendas con manchas que fueron levantadas como indicios. Dos hombres, de 36 y 23 años, fueron aprehendidos, mientras continúa la búsqueda de un tercer sospechoso.

El certificado de defunción establece que Mateo falleció a causa de una broncoaspiración hemática ocasionada por la disminución del nivel de conciencia producto de un traumatismo craneoencefálico. El parte policial también detalla que el cuerpo presentaba múltiples lesiones, entre ellas heridas cortopunzantes, laceraciones y un hematoma en el rostro.

La familia también cuestiona la atención recibida en el Hospital San Vicente de Paúl, al considerar que no se activó un protocolo de emergencia pese al estado crítico del joven. Esa denuncia deberá ser investigada por las autoridades competentes, mientras el centro asistencial aún no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre el caso.

Para exigir el esclarecimiento de los hechos y la identificación de todos los involucrados, los familiares convocaron a un plantón este sábado 25 de julio frente a la Fiscalía de Imbabura. Además, solicitarán que el caso sea investigado bajo una tipificación penal más grave y no se limite únicamente a las personas que hasta el momento han sido aprehendidas.

Cuatro personas en una motocicleta: una escena cotidiana en Ibarra que pone vidas en riesgo

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(Redacciòn Ibarra).- Es una imagen que se repite a diario en diferentes calles de la ciudad. Padre al volante, madre como pasajera, un niño sostenido en brazos y otro menor sentado sobre el tanque de combustible. En muchos casos, ninguno utiliza casco de protección.

Aunque para algunos se ha convertido en una escena «normal» debido a la necesidad de movilizarse, especialistas en seguridad vial advierten que esta práctica representa un alto riesgo, especialmente para los menores de edad, quienes son los más vulnerables en caso de una caída o un siniestro de tránsito.

La normativa ecuatoriana es clara. El Reglamento a la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial establece que conductores y pasajeros de motocicletas están obligados a utilizar casco de seguridad homologado correctamente colocado durante todo el recorrido. No utilizar casco de seguridad homologado, tanto el conductor como el pasajero, constituye una contravención de tránsito sancionada con una multa equivalente al 30 % del Salario Básico Unificado que corresponde USD 144,60. Además, la normativa dispone la reducción de seis puntos en la licencia de conducir del infractor.

En cuanto al transporte de más personas de las permitidas por la capacidad de la motocicleta, la legislación también contempla una multa equivalente al 30 % del SBU (USD 144,60), al tratarse de una contravención de tránsito.

Por otra parte, el Reglamento a la Ley de Transporte Terrestre establece que los pasajeros deben ocupar únicamente el asiento destinado para ellos y ubicarse detrás del conductor. Está prohibido viajar sobre el tanque de combustible o entre el conductor y el manubrio. Cuando estas disposiciones no se cumplen, el vehículo puede ser retenido por la autoridad hasta que se subsane la infracción.

Más allá de una posible sanción, el principal problema es el riesgo que implica esta forma de movilización. En una motocicleta no existen estructuras de protección como las que ofrece un automóvil. Una frenada brusca, una colisión o incluso una maniobra para esquivar un obstáculo puede provocar que los menores salgan despedidos, con consecuencias que pueden ser fatales.

La seguridad vial no depende únicamente de los controles de las autoridades. También requiere conciencia ciudadana y responsabilidad de quienes utilizan este medio de transporte. Un viaje de pocos minutos puede cambiar una vida para siempre cuando se ignoran las normas básicas de protección.

Empresa recogió productos caducados de una quebrada de Ibarra tras cuestionada disposición de residuos

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(Redacciòn Ibarra).- Un caso de disposición ilegal de residuos generó preocupación entre los moradores en Ibarra, luego de que se denunciara el abandono de una gran cantidad de productos alimenticios en una quebrada ubicada en el sector La Violeta, sobre la conocida Ruta de las Haciendas. El hecho quedó registrado en un video el pasado mièrcoles 1 de julio, en el que se observa a presuntos trabajadores descargando los residuos desde un camión que portaba la imagen de la reconocida empresa ecuatoriana de embutidos y productos cárnicos La Italiana.

Tras la publicación de la noticia por parte de nuestro medio, el dia sabado 4 de julio personal del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) Municipal de Ibarra realizó una inspección en el sitio, constatando que los desechos correspondían a embutidos en mal estado y productos lácteos con su fecha de caducidad vencida.

Con estos antecedentes, las autoridades se pusieron en contacto con la empresa relacionada con los productos encontrados para notificar lo ocurrido y, posteriormente, emitieron la respectiva citación a la Comisaría Ambiental del GAD de Ibarra, dando inicio al proceso administrativo correspondiente conforme a la normativa vigente.

La comisaria ambiental del GAD de Ibarra, Paola Molina, manifestó que, de acuerdo con lo establecido en las ordenanzas municipales, además del proceso sancionador y las posibles multas económicas, se exige la restitución del sitio afectado a sus condiciones originales.

Por su parte, el director de Medio Ambiente del GAD de Ibarra, Diego Villalba, explicó que cuando existe un volumen considerable de residuos provenientes de empresas o establecimientos, estas deben notificar al Municipio para coordinar el acompañamiento técnico y el traslado del material al relleno sanitario de San Alfonso, donde se garantiza una disposición final adecuada mediante la destrucción de productos caducados.

Villalba enfatizó que este procedimiento evita la contaminación de las cuencas hídricas, la vegetación y otros ecosistemas, reduciendo los riesgos ambientales derivados del abandono de este tipo de residuos.

Tras conocerse el caso, Juan Pablo Madero, gerente de Marketing de La Italiana, manifestó que «el camión pertenece a un distribuidor de la zona, es un servicio externo, que no es de su total control pero que sí debe responder a su filosofía». Además, señaló que «este tipo de camiones, disponen de un sistema de refrigeración, lo que en algunas ocasiones genera un excedente de hielo» y que lo que se está «desechando» es el exceso de hielo. Asimismo, indicó que » la práctica o ejecución no es la correcta, ya que existe un tratamiento y proceso para cada uno de estos casos».

Finalmente, afirmó: «Hemos tomado las correcciones internas necesarias, para que este tipo de prácticas no se repitan y cada uno de los actores, internos o externos, se apeguen a nuestras políticas, normativas y filosofía.»

En Ecuador, el Código Orgánico del Ambiente (COA) prohíbe este tipo de prácticas por los daños que ocasionan al ambiente y a las fuentes hídricas. Dependiendo de la gravedad del caso, los responsables enfrentan sanciones administrativas, económicas e incluso penales, conforme a lo establecido en el Código Orgánico Integral Penal (COIP).

Cobro de recargo por pago con tarjeta de crédito es ilegal y puede ser denunciado

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(Redacciòn Ecuador).- Cada vez es más frecuente que consumidores se encuentren con una sorpresa al momento de cancelar un producto o servicio: el establecimiento les informa que deberán pagar un recargo adicional por utilizar una tarjeta de crédito. Aunque muchos aceptan el cobro para evitar inconvenientes, esta práctica es ilegal en Ecuador.

De acuerdo con la normativa vigente de la ley del consumidor en el Art. 50.- Pagos con Tarjeta de Crédito se establece que El precio para el pago con tarjeta de crédito, será el mismo precio que al contado. Toda oferta, promoción, rebaja o descuento exigible respecto a la modalidad de pago al contado, será también exigible por el consumidor que efectúa pagos mediante el uso de tarjetas de crédito, salvo que se ponga en su conocimiento oportuna y adecuadamente, en la publicidad o información respectiva y de manera expresa, lo contrario.

En 2016, mediante una resolución de la Junta de Política y Regulación Monetaria, se estableció que las comisiones derivadas de este servicio deben ser asumidas por el comercio y no por el consumidor.

Especialistas señalan que algunos negocios aplican estos recargos con el objetivo de mantener mayor liquidez y reducir los costos asociados a las transacciones electrónicas. Sin embargo, esta decisión no puede afectar el precio final que paga el cliente.

También se ha aclarado que la Superintendencia de Bancos no es la entidad encargada de controlar este tipo de prácticas, ya que el contrato por la prestación del servicio de tarjetas de crédito corresponde a la relación entre los establecimientos y las instituciones financieras emisoras.

Ante esta situación, la Defensoría del Pueblo ha exhortado a la ciudadanía a denunciar los casos en los que se cobren valores adicionales por pagar con tarjeta de crédito, recordando que el precio anunciado debe ser el mismo que el consumidor cancele, independientemente del medio de pago utilizado.

Las autoridades recomiendan a los consumidores solicitar comprobantes de pago y conservar cualquier evidencia que permita sustentar una denuncia en caso de que se les cobre un recargo no autorizado.

¿Santiago Vallejo Vásquez rumbo a la Alcaldía de Antonio Ante?

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(Redacciòn Antonio Ante).- La reciente desvinculación del abogado anteño Santiago Vallejo Vásquez, Mgtr., Ph.D., de la Secretaría General del Consejo Nacional Electoral (CNE) ha despertado interés y diversas reacciones tanto en el ámbito político como ciudadano en Imbabura.

Su salida de una de las funciones más importantes dentro del organismo electoral estuvo acompañada por numerosos mensajes de reconocimiento por parte de autoridades, funcionarios y ciudadanos, quienes destacaron su trayectoria profesional, académica y su aporte al fortalecimiento institucional durante su gestión.

Según fuentes cercanas al jurista, esta nueva etapa estaría relacionada principalmente con la culminación de sus estudios doctorales realizados en universidades del exterior, así como con nuevos proyectos académicos y profesionales que demandarían una mayor dedicación de tiempo.

Sin embargo, en distintos sectores políticos del cantón Antonio Ante también ha comenzado a tomar fuerza una interrogante: ¿podría Santiago Vallejo convertirse en uno de los protagonistas de las Elecciones Seccionales de 2027?

Aunque hasta el momento no existe un anuncio oficial sobre una posible candidatura, trascendió que varias organizaciones políticas habrían mostrado interés en sumar al profesional anteño a sus proyectos electorales. Su experiencia en la administración pública, formación académica y conocimiento de los procesos democráticos lo posicionan como una figura que empieza a ser considerada dentro del escenario político local.

Las especulaciones han aumentado en los últimos días, impulsadas por comentarios en redes sociales, publicaciones en medios de comunicación y expresiones de respaldo de distintos sectores de la ciudadanía, que ven en Vallejo Vásquez una alternativa para liderar el futuro del cantón.

Con la proximidad de los procesos internos de selección de candidaturas y la preparación de las organizaciones políticas para los próximos comicios seccionales, las próximas semanas podrían resultar decisivas para conocer si el abogado anteño decide dar el salto a la política local y asumir un nuevo desafío en busca de la Alcaldía de Antonio Ante.

Una fallecida y seis heridos deja ataque armado en el centro de Ibarra

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(Redacción Ibarra).- Un hecho violento se registró la noche de este sábado en pleno centro de Ibarra, en la intersección de las calles Bolívar y Flores, mientras varias personas observaban el partido de fútbol entre Ecuador y Curazao, en la denominada “Calle del sabor”.

Según información preliminar, dos sujetos armados habrían llegado al lugar y atentado contra un grupo de ciudadanos que permanecía reunido siguiendo la transmisión deportiva.

Testigos afirmaron haber escuchado al menos seis detonaciones, lo que generó momentos de pánico en el sector. Los sujetos habrían huido del lugar abordo de dos motocicletas en direcciòn por la calle Simòn Bolívar.

De manera extraoficial, se conoce que el ataque habría dejado una mujer fallecida  y seis personas heridas, quienes fueron atendidas por organismos de socorro y trasladadas a distintas casas de salud.

Movidelnor EP ya opera en edificio propio

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(Redacciòn Ibarra).- La Empresa Pública de Movilidad del Norte, Movidelnor EP, inició oficialmente desde el martes 26 de mayo sus operaciones administrativas en el nuevo edificio institucional, ubicado en las calles Vicente Rocafuerte y Mariano Peñaherrera, en Ibarra.

La adquisición de esta infraestructura propia, como destacó Santiago Chiriboga, gerente general de Movidelnor EP, marca un hecho trascendental en el proceso de fortalecimiento institucional de la empresa pública, que el pasado 18 de mayo conmemoró su undécimo aniversario de creación.

Chiriboga señaló que contar con un edificio institucional propio no solo representa una decisión administrativa y financiera estratégica, sino también una apuesta por la consolidación y proyección de la entidad a largo plazo. La nueva sede permitirá optimizar procesos internos, fortalecer la gestión operativa y administrativa, y mejorar significativamente las condiciones de trabajo del personal.

Asimismo, destacó que estas modernas instalaciones brindarán espacios más adecuados, cómodos y funcionales para la atención ciudadana, y garantizan servicios más eficientes, ágiles y cercanos a los usuarios de los cantones que integran la Mancomunidad.

Desde su creación, en mayo de 2015, la entidad operó en instalaciones arrendadas, ocupando durante once años dos inmuebles distintos: el primero, donde actualmente funciona la cooperativa de la Policía Nacional; y el segundo, ubicado entre las calles Borrero y Zaldumbide.

Según explicó Chiriboga, durante este tiempo se destinaron aproximadamente USD 8.000 mensuales al pago de alquileres, cifra que equivale a cerca de USD 96.000 anuales y supera los USD 800.000 a lo largo de la trayectoria institucional de Movidelnor EP.

El gerente general resaltó que la decisión de adquirir un edificio responde a una visión estratégica orientada a consolidar una empresa pública sólida, eficiente y con mayor capacidad de servicio para la ciudadanía.

“Este edificio representa la consolidación institucional de Movidelnor. Tener casa propia fortalece nuestra identidad como empresa pública, nos permite proyectarnos con estabilidad y, sobre todo, brindar una mejor atención a los usuarios de los cantones mancomunados”, expresó Chiriboga.

Mejora la atención al usuario

Por su parte, Carlos Revelo, gerente administrativo, explicó que la adquisición fue sustentada mediante estudios técnicos, financieros y jurídicos que garantizaron la viabilidad del proyecto y su sostenibilidad institucional.

“Durante años la empresa destinó recursos importantes al pago de arrendamientos. Hoy, esa realidad cambia. Esta inversión permitirá optimizar el uso de recursos públicos, reducir gastos recurrentes y fortalecer la estabilidad financiera de la institución a mediano y largo plazo”, señaló Revelo.

La nueva infraestructura forma parte de una estrategia orientada a fortalecer la capacidad operativa y administrativa hacia la mejora de los servicios que se brindan a la ciudadanía de los cantones que integran la Mancomunidad.

Usuarios que acudieron durante los primeros días de atención destacaron también las mejoras en comodidad y organización. María Fernanda López, usuaria de los servicios de movilidad, manifestó su satisfacción con las nuevas instalaciones.

“El espacio está ordenado y cómodo. La atención fue rápida y se nota una buena organización para atender a las personas”, comentó.

Finalmente, Chiriboga enfatizó que, a través de esta inversión, Movidelnor fortalece su patrimonio institucional y ratifica su visión de construir una empresa pública moderna, eficiente y orientada a las necesidades ciudadanas de la región norte del Ecuador.

Consumidor cuestiona presunta publicidad engañosa tras compra en franquicia de comida asiática en Quito

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(Redacción Quito).- A través de un video publicado en TikTok, el usuario “El Quiteño”, quien cuenta con una comunidad cercana a los 191 mil seguidores, expresó su inconformidad luego de adquirir un plato de comida en una reconocida franquicia de comida asiática ubicada en un centro comercial de Quito. Según manifestó, el popular chaulafán que compró por USD 7,99 no coincidía con la imagen promocional exhibida en el local.

De acuerdo con el consumidor, el plato recibido presentaba una porción más reducida y una apariencia distinta a la mostrada en el menú y material publicitario de la franquicia. El hecho rápidamente generó reacciones y abrió el debate sobre casos de publicidad engañosa en establecimientos de comida en Ecuador.

Expertos en materia de consumo y competencia señalan que, en Ecuador, este tipo de situaciones podrían ser denunciadas ante la Superintendencia de Competencia Económica, entidad encargada de investigar prácticas desleales y actos de engaño que afecten a los consumidores y al mercado. La institución indica que la Ley Orgánica de Regulación y Control del Poder de Mercado prohíbe actos de competencia desleal relacionados con publicidad engañosa.

Este tipo de casos ya han tenido antecedentes en Ecuador. En abril de 2024, la Superintendencia de Competencia Económica (SCE) sancionó a la empresa Marketing Worldwide Ecuador con una multa cercana al millón de dólares por prácticas relacionadas con publicidad engañosa y agresiva en la promoción de productos comercializados mediante televentas.

Según informó la entidad de control, la empresa reconoció haber realizado actos de engaño en la publicidad de los productos Colageterna y Helix Original desde 2019. La Superintendencia indicó que, pese a que se ordenó retirar la publicidad investigada y cumplir varias medidas correctivas, la compañía no presentó los respaldos necesarios para demostrar el cumplimiento de las disposiciones, motivo por el cual se ratificó la sanción económica de USD 945.472.

No obstante, la propia Superintendencia señala que la protección de los consumidores también puede involucrar la intervención de otras entidades, como la Defensoría del Pueblo y organismos de control vinculados a los derechos del consumidor, dependiendo de la magnitud y naturaleza de la presunta afectación.El reclamo también ha generado cuestionamientos entre consumidores sobre los límites de la publicidad comercial, ya que muchos aseguran que, debajo de las imágenes promocionales y en letras pequeñas, suele colocarse la frase “imagen referencial” para deslindarse de posibles responsabilidades legales. Esto ha abierto el debate sobre hasta qué punto las fotografías utilizadas por restaurantes y franquicias representan de manera real el producto que finalmente recibe el cliente.

Registro Civil fortalece la atención inclusiva para personas con discapacidad auditiva en la Zona 1

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(Redacciòn Imbabura).- Del 17 de diciembre de 2025 al 20 de mayo de 2026, 18 servidores públicos de distintas instituciones del Estado, entre ellos una funcionaria del Registro Civil del Ecuador, participaron en un proceso de capacitación en Lengua de Señas Ecuatoriana, con el objetivo de fortalecer la atención y garantizar un servicio inclusivo y de calidad para las personas con discapacidad auditiva de la provincia de Imbabura.

Esta formación se desarrolló con el apoyo y dirección de la Unidad Educativa Especializada “Tres de Diciembre”, en articulación con el Consejo Nacional para la Igualdad de las Discapacidades (CONADIS).

El aprendizaje de la Lengua de Señas Ecuatoriana constituye una herramienta fundamental para promover la comunicación, el respeto y la integración de las personas con discapacidad auditiva, contribuyendo a derribar barreras sociales y fomentar una cultura basada en la igualdad, la empatía y el respeto a los derechos de todos los ciudadanos.

“Las instituciones del Estado y quienes formamos parte del servicio público debemos impulsar mecanismos que contribuyan a la construcción de una sociedad más inclusiva. Quienes hemos culminado esta etapa formativa estamos preparados para brindar una atención eficiente y adecuada a las personas con discapacidad auditiva”, manifestó Elizabeth Castro, funcionaria del Registro Civil del Ecuador, quien participó en la capacitación y será la encargada de canalizar de mejor manera las necesidades de este grupo prioritario en la provincia.

La promoción de lenguajes inclusivos no solo amplía las oportunidades de interacción y participación ciudadana, sino que también genera un impacto positivo en la sociedad al fortalecer valores como la solidaridad, el respeto a la diversidad y la garantía de derechos.

“Como institución de servicio, consideramos valioso todo proceso formativo orientado a mejorar la calidad de atención, especialmente aquellos relacionados con la inclusión y el trato empático hacia las personas con discapacidad auditiva”, expresó María Fernanda Guerrero, coordinadora Zonal 1 del Registro Civil, Identificación y Cedulación.

Ahora, las personas con discapacidad auditiva de la Zona 1 cuentan con una funcionaria capacitada para atender y canalizar sus requerimientos de manera más efectiva. Cabe destacar que el Registro Civil del Ecuador brinda atención preferencial a las personas con discapacidad y que los servicios de esta cartera de Estado son gratuitos para quienes posean un porcentaje de discapacidad igual o superior al 30%.

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